• Toughbook preguntas más frecuentes

Preguntas más frecuentes sobre Toughbook

¿Tiene una pregunta importante sobre Toughbook? Busque en el apartado de Preguntas más frecuentes a continuación o póngase en contacto hoy mismo con nuestro equipo de asistencia técnica.

¿Qué quieren decir las siglas CF?
Computer Factory (fabricación de ordenadores)

¿Dónde puedo descargar los últimos drivers?
http://pc-dl.panasonic.co.jp/cgi-bin/itn/toughbook/dl01.cgi

¿Dónde puedo encontrar información sobre la instalación de la última actualización de Windows.8.1?
http://windows.microsoft.com/es-es/windows-8/install-latest-update-windows-8-1

¿Dónde puedo encontrar más información sobre Windows 7?
http://pc-dl.panasonic.co.jp/itn/support/win7info.html

¿Dónde puedo encontrar más información sobre Windows XP downgrade final de su vida útil?
Lea el anuncio aquí.

¿Dónde está el interruptor WIFI del CF-19? 
Abra la tapa del lateral izquierdo y lo encontratrá justo debajo de la ranura para tarjeta (PCMCIA).  

¿Dónde se encuentra la ranura para la tarjeta SIM en el CF-19?
En la parte posterior de la unidad bajo el puerto del micrófono/auricular. Asegúrese de desconectar la unidad ANTES de instalar la tarjeta SIM. 

He instalado la tarjeta SIM y la conexión no funciona.
Si ha instalado la SIM con la unidad encendida, la unidad deberá apagarse por completo (no sólo reiniciarse) para que reconozca la SIM.

¿Cómo puedo comprobar si mi GPS está funcionando?
Inicio>Programas>Accesorios>Comunicaciones>HyperTerminal, escoger el puerto de comunicaciones (normalmente COM2 o COM3) y cambie la velocidad a 4800 bps. (sólo disponible con Windows ®  XP Professional).

¿Cómo puedo hacer clic con el botón derecho en el CF-U1 sin usar la aplicación de la barra del sistema?
Inicio - Panel de control - Cambiar a vista clásica - Panel táctil - Simulación de botón derecho- buscar "Permitir la simulación del botón derecho" - seleccionar "tecla de Ctrl", "tecla Mayús" o "tecla Alt". Ahora la tecla que ha seleccionado actuará como el botón derecho cuando toque la pantalla.

¿Dónde puedo conseguir los drivers de Bluetooth?
Debido a restricciones de la licencia, Panasonic no puede publicar dichos drivers en la web. Todos los Toughbooks suministran un CD de instalación. Además también están incluidos en la carpeta C:\Util.

¿Dónde puedo conseguir los drivers del módem 3G?
Debido a restricciones de la licencia, Panasonic no puede publicar dichos drivers en la web. Todos los Toughbooks suministran un CD de instalación.

Windows muestra marcas de tiempo incorrectas. ¿Cómo puedo solucionar este problema?
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente llamando al +34 (0) 901 101 157

Tolerancia de defecto del LCD
Algunas pantallas pueden contener píxeles aislados iluminados o inactivos como consecuencia del proceso de fabricación (píxeles efectivos: mínimo 99,998 %).

 

Si no tiene acceso a estas fuentes, póngase en contacto con nuestro servicio técnico: +34 (0) 901 101 157