Garantía/Registre su producto

Los productos AV profesionales de Panasonic vienen acompañados de una garantía de servicio Premium líder del mercado que incluye:

  1. Un año de garantía para piezas, mano de obra y logística en caso de fallo del producto. Si registra el producto, dispondrá de una AMPLIACIÓN GRATUITA de la garantía de hasta 2, 3 o 5 años (según el producto).
  2. Un plazo r rápido de reparación de 5 días en nuestro centro de reparación para Europa en Cardiff-Reino Unido (a contar desde el dia de recogida hasta el de entrega).
  3. Unidad en préstamo (en caso de superación del tiempo de reparación comprometido).
  4. Investigación in situ realizada por el equipo de ingenieros de campo del servicio de atención al cliente en Europa.
  5. Asistencia técnica y formación sobre mantenimiento del producto.
  6. Centro de recepción de llamadas europeo (call center), atendido por personal nativo de los principales idiomas europeos.
  7. Posibilidad de adquirir ampliaciones de garantía para su tranquilidad.
  8. Sistema basado en web (PASS) para la administración de unidades registradas, preguntas más frecuentes, e información de ingeniería.
     

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Servicio Premium

Contacto para el servicio Premium

+44 203-024-1634
09:00 - 18:00 CET

Servicio Premium disponible para proyectores y productos Broadcast & ProAV únicamente

 

Garantía

  • AK-HC1500
  • AK-HC1800
  • AV-HS410
  • AW-HE50H
  • AW-HE50S
  • AW-HE120
  • AW-HS50
  • AK-HC3500E
  • AK-HC3800GSJ
  • AV-HS300G
  • AV-HS400AE
  • AV-HS400E
  • AW-HE50HE
  • AW-HE60HE
  • AW-HE60SE
  • AG-3DA1
  • AG-AC160AEJ
  • AG-HMC151
  • AG-HMC81
  • AG-AC130AEJ
  • AG-AF101E
  • AG-HMC41
  • AG-HMR10G
  • AG-AC130EJ
  • AG-AC160EJ
  • AG-AC8EJ
  • AG-AC90EJ
  • AG-AF101AE
  • AG-3DP1
  • AG-HPD24
  • AG-HPX171
  • AG-HPX250EJ
  • AG-HPX371
  • AG-HPX500
  • AJ-HPD2500
  • AJ-HPM200
  • AJ-HPX2100
  • AJ-HPX3100
  • AJ-HPX3700
  • AG-HPG20E
  • AG-HPX255EJ
  • AG-HPX301E
  • AG-HPX500E
  • AG-HPX600EJB
  • AJ-HPM110E
  • AJ-HPS1500E
  • AJ-HPX2700G
  • AJ-HPX3000G
  • AJ-PD500EJ
  • AJ-PX5000G

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